Dernière mise à jour : 4 novembre 2025
1 – Éditeur du site
Vous êtes actuellement connecté(e) au site officiel de la marque Pébéo (pebeo.com).
- Dénomination sociale : Pebeo
- Forme juridique : SARL
- Capital social : 9 701 800 EUR
- Siège social : AV DU PIC DE BERTAGNE – Parc d’Activités Gémenos – 13420 Gémenos – France
- SIRET : 352 209 399 00018
- RCS : 352 209 399 R.C.S Marseille
- Téléphone : 04 42 32 08 08
- E-mail : clients@pebeo.com
- Directeur de la publication : Eric CHAVEAU, en qualité de Gérant
2 – Hébergeur
- Nom : Sprechen Ltd
- Adresse : The IncuHive Space, Hursley Park Rd, Hursley, Winchester, Hampshire, SO21 2JN, United Kingdom
- Téléphone : +44 (0)1962 670 190
3 – Accès au site
Le Site est normalement accessible 24h/24 et 7j/7. Pébéo ne saurait toutefois être tenue responsable des interruptions, pannes, maintenance ou cas de force majeure, ni des conséquences qui pourraient en découler pour l’utilisateur.
4 – Propriété intellectuelle
Le Site et chacun des éléments qui le composent (notamment textes, images, illustrations, photographies, logos, marques, vidéos, sons, logiciels, structure du site) sont protégés par le droit d’auteur et/ou le droit des marques, et sont, selon les cas, la propriété de Pébéo ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction, extraction, réutilisation ou exploitation, totale ou partielle, sans l’autorisation écrite préalable de Pébéo est strictement interdite.
5 – Liens hypertextes
La mise en place de liens hypertextes vers le Site est soumise à autorisation préalable de Pébéo. Les liens présents sur le Site pouvant conduire vers d’autres sites ne sauraient engager la responsabilité de Pébéo quant au contenu, à la disponibilité ou aux éventuels dommages résultant de ces sites tiers.
6 – Responsabilité
Les informations diffusées sur le Site sont fournies à titre indicatif. Malgré le soin apporté à leur exactitude et à leur mise à jour, Pébéo ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. L’utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa seule responsabilité. Pébéo ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès au Site, de son utilisation, ou de l’impossibilité d’y accéder, y compris en présence de virus ou de tout programme malveillant.
7 – Données personnelles
Pébéo est susceptible de traiter des données personnelles vous concernant lors de votre navigation et de votre utilisation du Site (création de compte, commande, formulaire de contact, inscription à la newsletter, géolocalisation pour trouver un revendeur, etc.). Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
- Responsable de traitement : Pébéo – AV DU PIC DE BERTAGNE, Parc d’Activités Gémenos, 13420 Gémenos – France – Page Contact
- Droits des personnes : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem. Vous pouvez exercer vos droits par la Page Contact.
- En cas de difficulté, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Pour des informations détaillées (bases légales, finalités par traitement, durées de conservation, destinataires, transferts hors UE, mesures de sécurité, cookies), veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Cas spécifique : service « Revendeurs »
Les informations collectées ont pour finalité de vous permettre de retrouver nos produits en magasin. Avec votre accord, la géolocalisation de votre appareil peut être utilisée pour trouver le revendeur le plus proche ; à défaut, vous pouvez saisir manuellement la localisation souhaitée. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande. Les données sont destinées exclusivement à Pébéo et conservées pendant six (6) mois.
8 – Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies et technologies similaires (mesure d’audience, personnalisation, publicité, partage sur les réseaux sociaux). Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via notre gestionnaire de cookies.
- Pour en savoir plus : voir la section « Cookies » de notre Politique de confidentialité.
9 – Produits, sécurité et fiches de données de sécurité (FDS)
Pour les produits concernés, les Fiches de Données de Sécurité (FDS) sont disponibles via le Site ou sur demande. Les utilisateurs sont invités à en prendre connaissance avant utilisation.
10 – Médiation de la consommation
Si vous avez la qualité de consommateur et qu’un litige n’a pu être résolu dans le cadre d’une réclamation préalable auprès de notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
11 – Droit applicable – Juridiction compétente
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents du ressort de Marseille seront seuls compétents, sous réserve des règles de compétence impératives applicables au consommateur.
12 – Contact
Pour toute question relative au Site, vous pouvez nous écrire grâce à la Page Contact ou par courrier à l’adresse du siège social indiquée ci-dessus.